Lagardère Active: Virage numérique en bonne voie

Nous évoquions ensemble sur ce blog il y a quelques mois le virage numérique pris par Lagardère Active (Pôle Médias de Lagardère) depuis 2007. La part du chiffre d’affaires réalisé par Internet pour le Groupe plafonnant aux environs de 1%, Didier Quillot, nommé Directeur de Lagardère Active Media, avait mis en place un plan de relance. Objectif ? 5 à 10% du chiffre d’affaires réalisé par les revenus issus du Web d’ici 2010.

Plus de 6 mois après cette annonce, qu’en est-il ?

Lagardère Active a annoncé fin août une hausse de 7,3% de son résultat opérationnel sur le premier semestre 2008. Dans un contexte publicitaire délicat pour la presse, la TNT et Internet tirent logiquement leur épingle du jeu avec « une croissance à deux chiffres ». Didier Quillot en profite également pour faire un point intermédiaire sur son plan à 3 ans. La part du Web dans le chiffre d’affaires de Lagardère Active s’élève désormais à 6,5% (à fin juin). Un chiffre qui colle déjà à l’objectif évoqué pour 2010. La barre des 7% pourrait être atteinte dès la fin de l’année.

Cette évolution attendue est le fruit d’un réel virage vers le numérique. Lagardère Active se tourne plus que jamais vers les canaux Web et mobiles pour y trouver des relais de croissance à son cœur d’activité.

Prochain challenge : la TMP (Télévision Mobile Personnelle). N’ayant obtenu en avril dernier qu’une seule autorisation (Virgin17) au sein des 13 chaînes sélectionnées par le CSA, Lagardère Active peaufinerait actuellement plusieurs dossiers pour répondre au prochain appel à candidatures du CSA prévu en 2009 et y présenter « au moins deux chaînes » selon Julien Billot, directeur numérique de Lagardère Active : « Nous avons été l'un des grands perdants [cf appel à candidatures d’avril 2008] et nous comptons bien nous rattraper lors de la nouvelle session ».

Par ailleurs, Lagardère continue d’intensifier sa présence sur la toile. En lançant ce mois-ci Dekio.fr (« premier moteur de recherche 100% déco »), Lagardère continue sa croisade numérique pour tenter d’atteindre son objectif en cours de 100 nouveaux sites Web d’ici fin 2009.

Tokyo Ubiquitous Project in Ginza

Le Japon est un pays très sensibilisé à la mobilité, ce n’est pas une nouvelle. Régulièrement, les japonais nous surprennent par leurs innovations et leurs expériences en matière d’expérience mobile. Le projet baptisé « Tokyo Ubiquitous Project in Ginza » en fait partie. Lancé depuis une semaine (le 21 janvier 2007) et en place jusqu’en mars prochain, le projet consiste à fournir aux passants de l’avenue commerciale Ginza dans le centre de Tokyo des informations relatives à leur emplacement géographique (musées, métro le plus proche ou plus simplement la route à prendre) et à leur environnement notamment commercial par l’intermédiaire de promotions dans les magasins se situant à leur proximité.

Pour ce test grandeur nature, pas moins de 10 000 puces RFID (Radio Frequency Identification) et étiquettes QR (Quick Response) ont été placées dans le quartier en question. Les testeurs, volontaires, se voient remettre un terminal RFID (baptisé UC pour Ubiquitous Communicator, cf photo) capable de lire l’intégralité des messages environnants. Les possesseurs de simples téléphones portables pourront participer également à l’expérience mais de manière partielle. Objectif de la manœuvre : récolter un retour d’au moins 4 800 utilisateurs d’ici mars 2007 et faire avancer un peu plus la mobilité électronique dans un pays où le téléphone portable a déjà parfois des allures de couteau suisse.

L’expérience entre en fait dans un projet plus global nommé « Free Mobility Assistance » qui depuis 2003 tente de développer l’accès à l’information pour tous (notamment les handicapés) facilitant le déplacement géographique, l’accès à la culture mais également l’information commercial. Reste les classiques problématiques de la sécurité des données et respect de la vie privée. L’opération Ginza fait le choix de ne pas s’attaquer au problème en n’enregistrant aucune donnée personnelle sur les testeurs, qui n’auront pas à s’identifier.

En France, les expérimentations en matière de mobilité se font rares. Aucun projet de cette envergure n’est programmé. Arnaud Mulliez, patron d’Auchan France, évoque dans une interview très intéressante accordée aux organisateurs du « Salon RFID 2006 » le coût encore trop important d’une puce RFID (de 10 à 15 centimesd’euros) rendant une utilisation massive difficile à court terme.

Sources : Le Monde, Business mobile, InfoWorld

Quelques liens utiles

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J'en profite au passage pour citer quelques portails comme Mobisphère, une référence pour tout ce qui concerne "l'experience mobile", Outil-référencement, le partenaire historique de ce blog et enfin Web-analytique, découvert il y a peu et lançé par un passionné d'analyse d'audience.